Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Schoorsteenmeester.
Artikel 1. Definities
Onder "opdrachtnemer" wordt verstaan: Schoorsteenmeester. Onder "opdrachtgever" wordt verstaan: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie opdrachtnemer een overeenkomst sluit.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3. Offertes en totstandkoming
Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtnemer de opdracht schriftelijk, per e-mail of telefonisch bevestigt. De op de website vermelde vanaf-prijzen zijn indicatief; de definitieve prijs wordt vooraf aan de werkzaamheden met u afgestemd.
Artikel 4. Uitvoering van de werkzaamheden
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste kunnen en conform de geldende veiligheids- en kwaliteitseisen. Opdrachtgever zorgt ervoor dat de schoorsteen en de werkplek goed en veilig bereikbaar zijn. Indien blijkt dat de situatie ter plaatse afwijkt van de bij de aanvraag verstrekte informatie, kan opdrachtnemer de prijs in overleg aanpassen of de werkzaamheden uitstellen.
Artikel 5. Annulering en verplaatsing
Een afspraak kan tot 24 uur voor de afgesproken tijd kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering binnen 24 uur of indien de monteur voor een gesloten deur staat, behoudt opdrachtnemer zich het recht voor voorrijkosten in rekening te brengen.
Artikel 6. Betaling
Betaling geschiedt na uitvoering van de werkzaamheden, contant, per pin of via betaalverzoek, tenzij anders overeengekomen. Zakelijke opdrachtgevers ontvangen een factuur met een betalingstermijn van 14 dagen. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks en aantoonbaar gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval uitkeert. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van gebreken aan de schoorsteen of het rookkanaal die voorafgaand aan de werkzaamheden bestonden.
Artikel 8. Klachten
Klachten over de uitvoering van de werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na uitvoering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld via info@schoorsteenmeester.nl. Wij nemen binnen 14 dagen contact met u op om de klacht te behandelen.
Artikel 9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van opdrachtnemer, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
